——做為一家連鎖油氣站經(jīng)營企業(yè)，釘釘?shù)膽媒o企業(yè)管理帶來了哪些便利？

劉軍芳(人力資源主管)：管理近百個連鎖油氣站是件極其耗費時間和精力的工作。之前的做法是站長每天到各站點查視頻監(jiān)控，確定員工的出勤情況。在使用了釘釘“簽到”功能后。員工只需用自己的手機簽到、簽退即可，站長也可以隨時隨地從“簽到”的足跡查看員工出勤情況。

“簽到”功能極大地降低了站長工作量，使管理層從瑣碎的工作中解放出來，將更多的精力投入到更重要的事務中。截止2017年底，每名站長負責的油氣站從之前的8座上升為11座，企業(yè)管理能效實現(xiàn)大幅度提升。

——連鎖型企業(yè)的員工分布較為分散，在傳達內容較多的文件資料時，釘釘有什么幫助？

馬晨(設備主管)：我們使用釘釘公告發(fā)送長篇幅的文件資料，不但可以輕松實現(xiàn)圖文混排，并且，占用流量較小，可以實現(xiàn)文件資料分人群的精準傳送。比如，涉及到天然氣業(yè)務的內容，在發(fā)送時只需選擇加氣站的員工，這樣就不需要“騷擾”到與業(yè)務無關的同事們，為管理人員和員工都節(jié)省了大量時間和精力。

同時，公告的“保密”功能也非常實用，有些文件只在企業(yè)內部傳閱，保密功能可有效保證公告不會被轉發(fā)，而保密公告會自帶水印，防止截屏轉發(fā)，對于企業(yè)信息安全起到了強有力的保護作用。

——在行政管理方面，釘釘是如何與管理相結合的呢？

羅凱（辦公室主管）：在使用釘釘審批編制的“公務用車審批”替代紙質審批單后，不但極大地提高了用車審批管理效率，同時公司在車輛行駛里程、加油記錄、出車還車拍照等方面也實現(xiàn)了精細化管理，公務車管理的自動化水平大大提高。

以前每天都要對公務車檢查外觀刮蹭、記錄行駛里程數(shù)；現(xiàn)在通過電子審批功能，這項工作已經(jīng)被所有的用車同事分擔了，大家使用后自覺拍照、填數(shù)據(jù)，并且所有的記錄都有據(jù)可查，我現(xiàn)在只需要隔幾天對車輛做一次例行檢查就可以了。釘釘審批的使用對規(guī)范使用公務車輛起到了積極作用，不但提高了同事愛護公車的積極性，同時也減輕了我的工作量，使我有更多的精力投身于公司其他領域的建設。

——每個企業(yè)都會有很多客戶，中油公交是如何將企業(yè)客戶與釘釘相結合進行管理的？

馬晨(設備主管)：使用釘釘后，我們將企業(yè)客戶全部錄入釘釘外部聯(lián)系人中，并將釘釘《客戶拜訪日志》與外部聯(lián)系人打通，站長通過填寫日志將與客戶的互動記錄下來，當站長互換管理區(qū)時，新站長對客戶不再一無所知，只需要老站長將客戶移交給新站長，新站長通過閱讀該客戶以前的《客戶拜訪日志》，即可快速掌握客戶與公司的合作特點，規(guī)避了傳統(tǒng)的使用excel表格管理客戶的弊端。

最令我們驚喜的是，釘釘?shù)耐獠柯?lián)系人的“標簽”功能，通過給每個客戶設定分類標簽，我們可以實現(xiàn)將企業(yè)信息服務精準開放給指定的客戶?？梢哉f，釘釘?shù)耐獠柯?lián)系人功能不但方便，并且非常安全高效，深受我們管理人員的好評。