企業(yè)購買阿里云企業(yè)郵箱后，如果需要將原Coremail郵箱系統(tǒng)中的郵件遷移到阿里云企業(yè)郵箱，管理員可以統(tǒng)一通過郵箱管理平臺啟用郵箱移動。操作步驟如下：域管理打開主移動開關(guān)—填寫移動參數(shù)—選擇移動方案。為確保遷移能夠順利快速完成，請通知域內(nèi)所有用戶登錄到原來的郵箱，并確認以下注意事項:

說明：如下提供友商郵箱截圖僅做參考，實際情況可能會隨著郵箱功能的更新而有所不同，請以友商郵箱實際情況為準。

1、關(guān)閉客戶端獨立密碼

請確保已經(jīng)把“專用密碼”關(guān)閉。方法：安全設(shè)置->客戶端安全登錄->全部清除。

2、關(guān)閉安全鎖

請檢查是否已關(guān)閉安全鎖，安全鎖是鎖住某些不想同步的文件夾郵件，建議關(guān)閉，避免數(shù)據(jù)同步不全。安全設(shè)置->安全鎖設(shè)置->關(guān)閉。

3、取消郵件接收限制

取消客戶端接收電子郵件數(shù)量的限制;

如果確認并執(zhí)行了以下所有操作，在遷移過程中仍有部分郵件無法遷移到阿里云企業(yè)郵箱，如果原coremail無法收集到所有郵件，請聯(lián)系原郵件系統(tǒng)提供商解決客戶端無法收集到所有郵件的問題。如果原coremail能收到所有郵件，請聯(lián)系阿里云企業(yè)郵箱技術(shù)支持。

【搬家注意事項】

1)在郵件帳號移動結(jié)束前，請不要更改該帳號的原郵箱登錄密碼;

2)移動過程中盡量不要刪除/移動原系統(tǒng)中的任何數(shù)據(jù);

3)搬遷過程中，請確保原系統(tǒng)正常運行(imap/pop服務(wù)保持開放);

4)建議原郵箱文件夾名稱不要有特殊符號，如“+”、“*”、“”、“/”等。

部分好友郵箱截圖僅供參考，具體操作路徑以實際郵箱設(shè)置為準。